锌刻度记者许伟

8月30日晚，一款主打视频换脸功能的、名为“ZAO”的APP“点燃”社交网络。经过一夜发酵，iOS商店内的App下载量迅速攀升至娱乐类第二位——ZAO服务器也因此数次崩溃。

不过，伴随刷屏的，是业内外无数人士的质疑，甚至厌恶和反感——引起巨大争议用户隐私保护条款背后，是我们的脸早就被滥用，甚至攻击都一直存在。

ZAO或将步前辈短命后尘

其实，因攻陷用户朋友圈及多个社交媒体平台而一夜爆火的ZAO，并不是第一个搭载“换脸”技术的平台。

早在今年5月，Snapchat就已经推出了一款“变性滤镜”，这让它一度爬升至总榜第三位。但随着用户新鲜感的丧失，现在Snapchat已跌至总榜1000名之外。

今年7月，俄罗斯的AI换脸产品FaceApp复制了Snapchat的崛起之路，不仅能将人脸进行转化，还能在此基础上实现男性变女性、哭脸变笑脸、老年变青年等更为复杂的操作。可惜的是，FaceApp的火热并没有因此得到延续，截至目前，FaceApp在App Store总榜排名已跌至600名开外。

就拿以上两个案例来说，“AI换脸”技术虽然为平台带来了流量，但都好景不长。

目前来看，当红的ZAO正在进行引流工作，那么它能不能将这流量转换为实打实的长久用户？

围绕“AI换脸”技术，ZAO目前只有视频换脸、视频分享朋友圈及表情制作三大功能。很显然，如Snapchat和FaceApp一样，这些简易功能通常难以让用户的热情持续下去。

而根据其设置，用户直接上传照片就可以将平台上多个知名影视剧片段中原来人物的脸替换成照片人物的脸，毫无疑问，对用户来说极大的降低了使用门槛。但它对照片高清晰度的要求又带来了新门槛：若是照片不符合平台要求则不能进行“换脸”操作，这必然会让用户丧失一定的体验感。

相较于内置功能是否能够留住用户的不确定性，ZAO带来的风险是现在就能看到的。

首先，ZAO用户协议中包含的多项条款都有着巨大的法律风险。而使用ZAO换脸功能后（必须同意用户协议后才能使用），ZAO不光借此免费获得了上传资料中所包含肖像信息的使用权和转授权，还将侵权的风险转嫁给了用户。

ZAO用户协议中的多个条款备受争议

知名法律博主“法山叔”表示，ZAO涉嫌过度攫取用户授权，让用户在无形中将自己的肖像权拱手让人，“以后你的脸将完全有可能被别人随意使用，变换”。

其次，ZAO上有大量国内外影视综艺内容片段，还能支持用户自主上传素材，这些海量素材也带来了版权隐患。

知名IT与知识产权律师赵占领分析认为，通过与权利人进行合作以获得授权，有效解决了ZAO的商业模式的合规问题，但是毕竟获取授权是有代价的，限制了平台所获取的素材的种类和数量。而若是由用户上传进而得到版权，则大大降低了平台获取内容的成本，丰富了平台上的素材，有助于满足更多用户的需求。

总的来说，虽然目前ZAO是一个免费应用，但不论是从用户体验角度，还是出于使用风险考虑，ZAO都不会是用户长久使用的必选项。